Zamazem Swiss Hotel Mekke 3 yıldızlı tesisi olup Selam Kapısı'dan sadece 25 dakika yürüme uzaklığındadır.
Al Aziziyah semtinde yer alan otel, 2 km mesafedeki Ebrac El Beyt Alışveriş Merkezi gibi popüler turistik mekanlara yakındır. Mekke şehir merkezi konaklama tesisinden 3 kilometre uzaklıkta bulunmaktadır. Zamazem Swiss Hotel, Zemzem'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Azizyah 171 otobüs durağı Zamazem Swiss Hotel'den 600 metre uzaklıktadır.
Tesis, Mekke şehrinde 248 oda ile hizmet vermektedir. Kişisel kasa, oturma alanı odalarda mevcuttur. Ayrıca konuklar bideyi, ayrı tuvaleti, duşu banyo odalarında kullanabilirler.